NR-1 e riscos psicossociais: o que sua empresa precisa colocar em prática?

A prevenção exige identificar riscos, avaliar a organização do trabalho e adotar medidas que façam parte da rotina da empresa.

Metas incompatíveis com os recursos disponíveis, jornadas excessivas e situações de assédio podem comprometer a saúde dos trabalhadores. Para as empresas, reconhecer essas condições e agir sobre elas deve fazer parte da gestão de saúde e segurança do trabalho.

Com a atualização da Norma Regulamentadora nº 1, os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho passaram a integrar expressamente o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais. Isso exige atenção à forma como as atividades são organizadas, distribuídas e supervisionadas.

O que é a NR-1?

A NR-1 estabelece disposições gerais sobre saúde e segurança do trabalho, incluindo direitos, deveres e diretrizes para o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais, conhecido como GRO.

Esse gerenciamento envolve a identificação de perigos, a avaliação dos riscos e a implementação de medidas de prevenção. A nova redação do capítulo 1.5, em vigor desde 26 de maio de 2026, incluiu expressamente os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho nesse processo.

Na prática, a empresa precisa avaliar como as condições de trabalho podem afetar a saúde de suas equipes e definir ações compatíveis com os riscos identificados.

O que são fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho?

Esses fatores envolvem aspectos da organização, da gestão e das relações de trabalho que podem contribuir para o adoecimento. A análise deve considerar situações como sobrecarga persistente, pressão excessiva, assédio e dificuldades na execução das atividades.

O foco está nas condições em que o trabalho acontece. Por exemplo: as metas são compatíveis com o tempo e os recursos disponíveis? Os trabalhadores recebem orientações claras? Há espaço para comunicar dificuldades? As práticas de liderança favorecem relações respeitosas?

As orientações da Fundacentro destacam a importância de analisar a organização do trabalho e de envolver os trabalhadores na identificação dos problemas e na construção das medidas preventivas.

Documentar é necessário, mas as medidas precisam funcionar

Ter documentos organizados é uma parte importante da gestão. Entretanto, a prevenção depende da execução das ações previstas e do acompanhamento de seus resultados.

Quando exigível, o Programa de Gerenciamento de Riscos, ou PGR, deve conter, no mínimo, um inventário de riscos ocupacionais e um plano de ação. O inventário reúne a identificação dos perigos e a avaliação dos riscos. O plano estabelece as medidas que serão introduzidas, aprimoradas ou mantidas.

O programa deve acompanhar a realidade da empresa e as mudanças que possam alterar a exposição dos trabalhadores. A NR-1 prevê hipóteses de dispensa da elaboração do PGR, cuja aplicação precisa ser examinada conforme as condições de cada organização.

Como transformar a prevenção em rotina?

Um caminho prático começa pela análise das atividades efetivamente realizadas. Como recomendação de gestão, a empresa pode combinar a observação dos processos com a escuta das equipes, buscando entender onde existem dificuldades recorrentes.

A partir desse diagnóstico, as medidas podem envolver revisão da distribuição de tarefas, adequação de prazos, orientação de gestores e aperfeiçoamento dos procedimentos para receber e apurar relatos de assédio.

Cada ação precisa ter responsáveis e acompanhamento. Se a sobrecarga continua mesmo após uma mudança, por exemplo, será necessário reavaliar a solução adotada.

Campanhas de conscientização podem apoiar esse trabalho, mas precisam estar acompanhadas de decisões que enfrentem os problemas identificados.

Qual é o papel da assessoria jurídica?

A assessoria jurídica pode apoiar a análise das obrigações aplicáveis, a revisão de políticas internas e a estruturação de procedimentos para lidar com conflitos e denúncias. Esse trabalho deve ocorrer em conjunto com os profissionais de saúde e segurança do trabalho e com as áreas responsáveis pela operação.

Para o empregador, a questão central é verificar se as práticas diárias correspondem às medidas de prevenção estabelecidas. Uma política de respeito precisa orientar a atuação das lideranças; um plano para reduzir a sobrecarga precisa produzir mudanças na organização das atividades.

Adequar-se à NR-1 exige transformar a prevenção em decisões, responsabilidades e ações verificáveis dentro da empresa.